Envíos por 1,50 €. GRATIS a partir de 19,95 €*
En zerca! hemos trabajado para crear un entorno 100% seguro en el que realizar tus pagos . Admitimos la mayoría de tarjetas de crédito y débito en función de las condiciones y limitaciones de la pasarela de pago, a través de nuestro TPV virtual.
El modelo logístico de zerca! es sostenible para el medio ambiente… y para tu bolsillo. El envío a domicilio a España peninsular es gratis para pedidos de más de 19,95 €, y cuesta solo 1,50 € por debajo de esa cantidad.
Toda la información referente a las opciones de métodos de envío y posibles costes asociados se detallarán siempre en tu carrito de la compra antes de que se formalice, y se aplicarán en el proceso de compra con tu autorización. Algunos establecimientos pueden establecer restricciones si ofrecen un sistema logístico propio o alternativo.
Nuestros proveedores logísticos garantizan la entrega de tu compra en óptimas condiciones. Estos operadores pueden sufrir retrasos y demorar la entrega en algunos pedidos en fechas puntuales (Black Friday, Navidad, días festivos, puentes, etc.)
Si ya has confirmado tu pedido pero quieres modificarlo, contacta con nosotros.
Si ya has recibido tu compra y quieres una devolución, dispones de 15 días naturales a partir de su recepción para devolverla. Ten en cuenta que, por normativa legal, determinados productos no admiten devolución, como artículos desprecintados de perfumería, cosmética o farmacia, productos de alimentación, artículos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez o productos que, después de su entrega y por su naturaleza, se hayan mezclado con otros.
Como marca la legislación vigente, para aceptar una devolución, el artículo debe presentarse en su embalaje original y estar en perfecto estado.
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Una vez que haya llegado el paquete a la tienda, y esta la haya verificado y aceptado, el importe será reintegrado en tu tarjeta en un plazo aproximado de 15 días laborables. El saldo de fidelización generado con dicho pedido también se anulará.
En el caso de logística especial, se deberá gestionar con la tienda; puede tener costes asociados que estarán implícitos a la hora de su compra.
Siempre te reintegraremos el 100 % de lo pagado (excepto gastos de envío, si los hubiera). No obstante, si se trata de la cancelación o devolución parcial de un pedido pagado a través de PayPal, esta entidad retendrá 0,35 €.
